动脉栓塞

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三面锦旗和一面牌匾背后的故事 [复制链接]

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北京中科白瘕风级别 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzj/index.html

齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员张敏记者张峰

“感谢你们优秀的护理团队像家人一样对待我的母亲。”

“是您带领的优秀团队的专业、敬业、耐心、用心,消除了我们所有的顾虑!我们全家非常感动。”

“我母亲很幸运,遇到了这样一个优秀的护理团队!”

1月5日,患者家属王先生带着上书“情怀以始,敬业以恒,管理卓越,护理一流,业界楷模,百姓救星”的牌匾,再一次来医院护理部,紧紧握住护理部主任陈晓琳的手,感激之情无以言表。

其实,这已经是王先生第二次来滨医附院郑重地表达感谢之情了。年7月,他曾带着三面锦旗分别送到护理部和重症医学科医护人员的手里。

一句句发自肺腑的感谢话语,洋溢着灿烂笑容的脸庞和熠熠生辉的锦旗牌匾,都在表达着对滨医附院人的肯定与信任……

王先生是北京某单位的退休干部,其医院的护理部主任。因老人需要长期治疗,王先生一家对北京、医院非常了解。这次老人入住滨医附院ICU,王先生见证了老人康复的全过程,他满怀感激。

住院的患者是王先生85岁的老母亲。一年前因动脉瘤,行经导管颅内动脉瘤栓塞术、微创气管切开术后患者出现心肺功能差,转入ICU继续治疗,一年来,患者意识一度深昏迷,医生多次下达病危通知书,老人年事已高,家属充分理解并信任重症医学科的医护人员。

患者由原来长期卧床出现糖尿病足、胃肠功能紊乱,难以进食,到现在的精神矍铄,见了医护人员还会主动举手示意打招呼,以前的频繁报警的呼吸机现在早已安静成了“摆设”,还有每天好几袋的肠内营养也成了过去时,就连以前长期卧床也变成了下午坐在轮椅上看窗外的风景。家属的认可和欣慰时刻写在脸上,欢声笑语时不时从病房传来......王先生及家人见证了ICU护理团队每天日复一日的日常工作,见证了患者奇迹的发生。

滨医附院临床护理为山东省临床重点专科。目前有1个国家级优质护理示范病房,11个省级以上优质护理示范病房,优质护理服务病房覆盖率%。一直以来,医院高度重视护理工作,开展的整体护理、星级服务、“3H”规范化护理、亲情护理、优质护理服务等工作深受患者好评。年,“亲情护理,完美服务”被评为山东省“两好一满意”十大服务品牌。

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